Условия использования мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0»

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «ВАШ ЗСД 2.0»

(далее — Условия)

1. Термины и определения

В настоящих Условиях термины используются в следующем значении.

1.1. Авторизация — ввод Лицензиатом Логина и Пароля для целей использования Полного Сервиса.

1.2. Банковская карта — платежная карта, выпущенная банком, держателем которой является Пользователь и (или) Лицензиат.

1.3. Бесконтактная смарт-карта (БСК) — персонифицированное устройство на основе электронной карты, ранее выпущенное в обращение Лицензиаром или акционерным обществом «Западный скоростной диаметр» в качестве электронного средства оплаты проезда по частной платной автомобильной дороге общего пользования «Западный скоростной диаметр».

1.4. Биллинговая система — программный комплекс, используемый Лицензиаром и Оператором в целях учета оказываемой Пользователю услуги по организации проезда по частной платной автомобильной дороге общего пользования «Западный скоростной диаметр», указанной в Договоре оказания услуг, расчета и списания денежных средств, а также обеспечения возможности предоставления информации в виде отчетных документов.

1.5. Гостевой Сервис — ограниченный набор функций в Мобильном приложении «Ваш ЗСД 2.0», доступный без прохождения Авторизации, позволяющий использовать данное приложение способами, указанными в пункте 3.4 Условий.

1.6. Договор оказания услуг — заключенный с Пользователем в соответствии с Правилами оказания услуг по организации проезда по платным участкам автомобильной дороги «Западный скоростной диаметр», утвержденными Приказом АО «Западный скоростной диаметр» № 156 от 22.11.2013, письменный договор, предусматривающий в том числе, предоставление Пользователю технической возможности осуществлять оплату проезда по частной платной автомобильной дороге общего пользования «Западный скоростной диаметр», посредством использования Транспондера.

1.7. Контактный центр — служба Оператора, осуществляющая посредством телефонной связи информирование и консультирование Пользователей и (или) Лицензиатов по вопросам предоставления услуг, предусмотренных Договором оказания услуг.

1.8. Лицевой счет — раздел в Биллинговой системе, который представляет собой связанную и систематизированную совокупность данных о конкретном Пользователе, которому предоставлен во владение и пользование Транспондер или БСК, в том числе, об учете денежных средств, вносимых (переводимых) Пользователем для осуществления оплаты услуги, предоставляемой по Договору оказания услуг, об операциях по оплате Пользователем указанной услуги, об автоматической регистрацииоперации учета, подтверждающей проезд транспортного средства Пользователя по частной платной автомобильной дороге общего пользования «Западный скоростной диаметр».

1.9. Лицензиар — общество с ограниченной ответственностью «Магистраль северной столицы», осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.10. Лицензиат — физическое лицо, скачавшее и установившее Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» на персональное мобильное устройство, находящееся у такого физического лица в пользовании.

1.11. Логин — уникальный набор символов, используемый для обозначения Лицензиата в системе Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» и вводимый Лицензиатом вместе с Паролем в процессе Авторизации.

1.12. Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» — прикладная программа для ЭВМ (приложение), загружаемая и устанавливаемая на мобильное устройство и позволяющая Лицензиату получать информацию, связанную с услугами, оказываемыми по Договору оказания услуг, а также совершать действия, направленные на исполнение Договора оказания услуг, в том числе вносить средства на Лицевой счет, вносить изменения в условия заключенного Договора оказания услуг.

1.13. Оператор — общество с ограниченной ответственностью «Оператор скоростных автомагистралей — Север», осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и уполномоченное действовать от имени Лицензиара во всех взаимоотношениях с Пользователями, включая осуществление прав и обязанностей по ранее заключенным и вновь заключаемым Договорам оказания услуг.

1.14. Пароль — буквенно-цифровой код, вводимый Лицензиатом вместе с Логином в процессе Авторизации.

1.15. Полный Сервис — набор функций в Мобильном приложении «Ваш ЗСД 2.0», доступный после прохождения Авторизации и позволяющий использовать данное приложение способами, указанными в пункте 3.5 Условий.

1.16. Пользователь — лицо, заключившее Договор оказания услуг.

1.17. Процедура получения доступа — процедура, инициируемая Лицензиатом после установки Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», осуществляемая посредством введения соответствующих данных в электронную форму указанного приложения, в результате которой осуществляется генерация Пароля и Логина и сообщение их Лицензиату, позволяющих Лицензиату проходить Авторизацию.

1.18. Сайт Лицензиара — сайт в сети Интернет по адресу: http://www.nch-spb.com.

1.19. Сервис — Гостевой Сервис и (или) Полный Сервис.

1.20. Транспондер — автономное бортовое электронное устройство, устанавливаемое на транспортное средство Пользователя и позволяющее осуществлять в автоматическом режиме в Биллинговой системе операцию учета, подтверждающую проезд транспортного средства Пользователя по частной платной автомобильной дороге общего пользования «Западный скоростной диаметр».

2. Общие положения

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» в соответствии с настоящими Условиями и способами, указанными в пунктах 3.4 и 3.5 Условий.

Право использования предоставляется c момента загрузки и установки Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» на мобильное устройство Лицензиата.

2.2. За использование Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» в соответствии с пунктом 2.1 Условий плата не начисляется и не взимается.

2.3. В рамках Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» Лицензиату предоставляется набор функций в соответствии с выбранным Лицензиатом Сервисом (Гостевой Сервис с набором функций, перечисленных в пункте 3.4 Условий, или Полный Сервис с набором функций, перечисленных в пункте 3.5 Условий).

2.4. Лицензиар предоставляет Лицензиату Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» на условиях простой (неисключительной) лицензии «как есть».

В этих целях Лицензиат загружает и устанавливает Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» и в последующем получает доступ к соответствующему Сервису, в том числе пройдя Процедуру получения доступа.

Лицензиар не предоставляет гарантий в отношении безошибочности и бесперебойной работы Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» или отдельных его компонентов и (или) функций, а также соответствия данной программы конкретным целям Лицензиата.

2.5. Лицензиат не может пополнять баланс Лицевого счета, открытого на имя юридического лица или индивидуального предпринимателя, путем использования Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0».

2.6. Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» может быть использовано Лицензиаром и Оператором для информирования Пользователя об изменении порядка оказания, состава и стоимости услуг, предоставляемых по Договору оказания услуг.

3. Порядок использования приложения

3.1 Процедура получения доступа может быть пройдена Лицензиатом сразу после заключения Договора об оказании услуг.

3.2. При первичном запуске Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» Лицензиат, имеющий намерение использовать Полный Сервис, проходит Процедуру получения доступа в следующем порядке:

3.2.1. Лицензиат запрашивает Логин и Пароль путем внесения в соответствующую электронную форму Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» совокупности следующих данных: адрес электронной почты или номер сети подвижной связи (мобильной связи), указанный Пользователем при заключении Договора об оказании услуг.

3.2.2. В ответ на запрос, сформированный согласно пункту 3.2.1 Условий, Лицензиат получает письмо на указанный им адрес электронной почты или смс-сообщение на указанный им номер мобильной связи, соответственно, которое содержит Логин и Пароль.

3.2.3. Путем ввода Логина и Пароля, полученного в порядке, предусмотренном пунктами 3.2.1 и 3.2.2 Условий, Лицензиат проходит Авторизацию.

3.3. Настоящим Лицензиат наделен правом использовать Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» в пределах доступных ему функций в режиме Гостевого Сервиса и Полного Сервиса.

Лицензиат, являющийся одновременно Пользователем, вправе использовать Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» в целях реализации прав, предоставленных ему Договором оказания услуг.

Лицензиат, не являющийся Пользователем, вправе использовать Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» в целях получения информации о тарифах за проезд по частной платной автомобильной дороге общего пользования «Западный скоростной диаметр» и совершения действий по перечислению денежных средств на Лицевой счет Пользователя, являющегося физическим лицом.

3.4. В режиме Гостевого Сервиса Лицензиат вправе использовать Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» следующими способами:

пополнять Лицевой счет, связанный с номером Транспондера (который указывается Лицензиатом), посредством Банковской карты или электронного кошелька, за исключением случая, предусмотренного пунктом 2.5 настоящих Условий;

осуществлять исходящий вызов в Контактный центр;

получать информацию о тарифах на услуги по Договору оказания услуг;

получать общую информацию о частной платной автомобильной дороге общего пользования «Западный скоростной диаметр».

3.5. В режиме Полного Сервиса Лицензиат вправе использовать Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» следующими способами:

получать информацию, связанную с услугами, оказываемыми по Договору оказания услуг;

просматривать информацию о переданных Пользователю во владение и пользование Транспондерах и БСК;

получать информацию о состоянии баланса Лицевого счета;

изменять условия Договора оказания услуг, стороной которого он является, в том числе условия о подлежащем применению в отношении него тарифе.

3.6. Лицензиат самостоятельно за свой счет обеспечивает доступ в сеть Интернет в целях установки (загрузки), использования Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», а также настройку и защиту своего мобильного устройства, с которого осуществляется доступ в Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0».

3.7. Информация о проезде, осуществленном по частной платной автомобильной дороге общего пользования «Западный скоростной диаметр» на основании Договора оказания услуг, отображается в Мобильном приложении «Ваш ЗСД 2.0» не позднее чем через 10 минут после его осуществления.

3.8. Баланс Лицевого счета обновляется не позднее чем в течение 10 минут с момента совершения операции по списанию или зачислению денежных средств на Лицевой счет.

4. Ответственность

4.1. Лицензиат несет ответственность за сохранение полученного Логина и Пароля, которые позволяют Лицензиату пройти Авторизацию и получить доступ к набору функций Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», составляющих Полный Сервис, а также за все возникающие в результате этого последствия. Если Пароль стал известен третьему лицу, Лицензиат обязан незамедлительно принять меры для его изменения.

4.2. Предоставление Лицензиатом возможности использования третьими лицами мобильного устройства (мобильный телефон, планшетный компьютер и др.), с которого возможен доступ в Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» и изменение полученного Пароля третьими лицами, является безусловным основанием для освобождения от ответственности Лицензиара и Оператора за последствия несанкционированного использования Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» третьими лицами.

4.3. Лицензиат обязуется принять надлежащие меры по настройке своего оборудования (мобильного устройства), которая препятствовала бы недобросовестному использованию Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» и управления Сервисами третьими лицами, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.

4.4. В случае, если к электронному почтовому ящику, указанному Пользователем при заключении Договора оказания услуг, получило доступ третье лицо, Пользователь обязан незамедлительно внести изменения в указанные им данные с целью исключения возможности направления информации, используемой для Авторизации, на такой скомпрометированный электронный почтовый ящик. Лицензиар и Оператор не несут ответственности за направление Логина и Пароля на указанный скомпрометированный электронный почтовый ящик.

4.5. Лицензиар и Оператор не несут ответственность за несанкционированное использование Сервисов Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», которое произошло не по вине Лицензиара, в том числе явилось результатом некорректных действий Лицензиата по использованию Сервисов.

4.6. Лицензиар освобождается от ответственности за прямой и косвенный ущерб, причиненный Лицензиату в результате перерывов в функционировании Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» в связи с проводимыми техническими и профилактическими работами, а также в результате временного отсутствия доступа в сеть Интернет, а также действий третьих лиц.

4.7. Лицензиар и Оператор не несут ответственность за правильность введенных Лицензиатом данных, в том числе данных, необходимых для совершения безналичного платежа. Лицензиар и Оператор не несут ответственность за осуществление третьими лицами (в том числе банками) операций по исполнению безналичного платежа, осуществленного посредством Сервиса Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0».

5. Прочие условия и ограничения

5.1. Загрузка и установка Лицензиатом Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» считается полным и безоговорочным согласием Лицензиата со всеми положениями настоящих Условий и содержащимися в них ограничениями.

С момента завершения загрузки Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» Лицензиатом на мобильное устройство настоящие Условия распространяют свое действие на данного Лицензиата.

5.2. По настоящим Условиям простая лицензия предоставляется Лицензиату с момента загрузки и установки на весь срок действия имущественных прав Лицензиара на Мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0».

5.3. Лицензиар вправе в одностороннем порядке прекратить предоставленную Лицензиату лицензию, предусмотренную Условиями.

5.4. Все действия, совершенные с использованием Полного Сервиса Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», считаются действиями, совершенными Пользователем, пока не будет доказано, что имел место несанкционированный доступ к Мобильному приложению «Ваш ЗСД 2.0», установленному Лицензиатом, в результате неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Лицензиар вправе без уведомления и согласия Лицензиата изменять состав Сервисов, приостанавливать (прекращать) работу тех или иных функций соответствующих Сервисов.

5.6. Функции всех Сервисов доступны для Лицензиата в полном объеме только при наличии у Лицензиата доступа к сети Интернет. Лицензиар и Оператор не несут ответственность за наличие и качество подключения к сети Интернет, а также за перерывы в работе Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», произошедшие по причинам, обусловленным отсутствием доступа к сети Интернет и (или) качеством соединения с сетью Интернет мобильного устройства Лицензиата.

5.7. При использовании Сервисов Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» возможны ограничения в связи с использованием некоторых видов мобильных устройств, которые могут не поддерживать необходимые для подключения Сервисов и услуг технические функции.

5.8. За исключением использования в объемах и способами, прямо предусмотренными Условиями и законодательством Российской Федерации, Лицензиат не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом и исходным текстом Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», создавать производные программы с использованием приложения, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использования Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», любых его компонентов.

5.9. Лицензиар вправе заблокировать доступ Лицензиата к Мобильному приложению «Ваш ЗСД 2.0» в случае обнаружения нарушений положений Условий, допущенных Лицензиатом.

5.10. Действие настоящих Условий распространяется на все последующие обновления (новые версии) Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0». Осуществляя установку обновления (новой версии) Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», Лицензиат соглашается с соответствующими изменениями.

5.11. Настоящие Условия подлежат размещению на Сайте Лицензиара и в Мобильном приложении «Ваш ЗСД 2.0».

5.12. Настоящие Условия могут быть изменены и (или) дополнены Лицензиаром в одностороннем порядке. Изменения в Условия вступают в силу по истечение пяти дней с даты их опубликования на Сайте Лицензиара.

Дальнейшее использование Лицензиатом Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» после любых подобных изменений означает согласие Лицензиата с такими изменениями и (или) дополнениями. В случае несогласия с положениями таких измененных Условий Лицензиат обязан прекратить использование Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0».

5.13. В целях предоставления Лицензиату права использования Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» и функций, доступных для соответствующих Сервисов, и исполнения положений настоящих Условий Лицензиар и Оператор осуществляют обработку персональных данных Пользователя, являющегося субъектом персональных данных, которые были им предоставлены при заключении Договора оказания услуг, в следующем составе: фамилия, имя, отчество, наименование документа, удостоверяющего личность, серия и номер указанного документа, дата его выдачи, орган выдавший документ, адрес постоянной регистрации, адрес фактического проживания, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

При обработке персональных данных указанные лица осуществляют следующие операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные в составе, предусмотренном настоящим пунктом, обрабатываются в течение всего срока действия Договора оказания услуг, а также в течение периода с даты прекращения действия данного Договора и до даты исполнения в полном объеме всех обязанностей сторонами указанного Договора, но не более чем в течение трех лет с даты прекращения действия Договора оказания услуг, при условии, что какой-либо стороной этого Договора не был подан в суд иск до указанной даты. В случае, если был подан иск, срок обработки персональных данных Пользователя продлевается на срок рассмотрения спора по такому иску в суде, а также на период обжалования принятого решения, если оно производилось. По истечении указанного срока персональные данные Пользователя обезличиваются, удаляются и (или) уничтожаются вместе с содержащими их материальными носителям.

Посредством прохождения Процедуры получения доступа Пользователь дает свое согласие на передачу указанных в настоящем пункте персональных данных для их обработки обществу с ограниченной ответственностью «Оператор скоростных автомагистралей — Север», в случае, если данные персональные данные были получены АО «Западный скоростной диаметр» — также Лицензиару.

Содержащаяся в Мобильном приложении «Ваш ЗСД 2.0» информация о Пользователе (в том числе его персональные данные) и произведенных им операциях не подлежит передаче лицам, не поименованным в настоящем пункте, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5.14. Настоящие Условия устанавливаются Лицензиаром самостоятельно, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой (предложением) и могут быть приняты не иначе как путем присоединения к Условиям в целом.

5.15. Настоящие Условия являются публичным договором, который считается заключенным в момент осуществления Лицензиатом загрузки и установки на мобильное устройство Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0». Совершение Лицензиатом этих действий признается акцептом оферты, указанной в пункте 5.14 Условий.

5.16. До совершения акцепта оферты Лицензиат обязан ознакомится со всеми положениями Условий. Лицензиат совершивший акцепт считается ознакомившимся со всеми положениями настоящих Условий и давшим полное и безоговорочное согласие со всеми положениями настоящих Условий.

5.17. Если Лицензиат является Пользователем настоящие Условия являются неотъемлемой частью заключенного с ним Договора оказания услуг.

5.18. В случае возникновения любых споров или разногласий между Лицензиаром и Лицензиатом, возникающих из настоящих Условий или в связи с ними, а также в связи с использованием Мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» и соответствующих Сервисов Лицензиар и Лицензиат должны приложить необходимые усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними.

Споры, не разрешенные путем переговоров, подлежат разрешению в соответствующем компетентном суде по месту нахождения Лицензиара в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.19. Положения настоящих Условий в части, касающейся БСК, действуют до даты прекращения предоставления услуг, обусловленных использованием БСК, по Договору оказания услуг.